美家帮APP荣获最佳应用工具奖

遇见他

　　日前，由厦门日报主办的“厦门最赞APP评选活动”的榜单出炉，美家帮APP荣获最佳应用工具奖。此榜单是由5000多份公众投票结果和来自App孵化器机构、行业主管部门负责人等组成的专家组共同评审出来，经过了民意和专家的检验，可以说代表了鹭岛App应用产业的水平。

　　正如美家帮的获奖词：美家帮，通过O2O的方式，解决装修过程中信息不对称的问题。

　　装修过程信息不对称包含：装修前的装修知识的不对称、装修价格的不对称、装修合同的不对称、材料好坏的不对称、施工工艺的不对称、售后服务的不对称等等。装修是一个流程多、工艺难、人员杂、专业强的长链条、无标准的事情，业主没办法做到面面俱到，事事精通。

　　作为采编，本着从用户的角度，理解每个获奖APP的亮点所在。本文着重阐述“美家帮”是如何解决装修知识信息不对称的问题。装修知识的获取，有几种渠道：第一是网上搜索；第二向行业人士请教；第三与装修业主一起探讨。在移动互联网时代，众多的装修APP基本解决了前两种，比如：装修图库（让业主获得设计灵感）、装修攻略（让业主懂得签定合同注意事项、如何选材、施工流程、施工工艺等）……一定程度上解决了业主的可参考的装修需求，但这种形式像百科一样，没有“灵性”，业主只是被动的接收。

　　美家帮APP的出现，至少让笔者看到了现有APP中的另外“景象”，除了解决前两个问题，着重解决了第三类的问题，也就是美家帮上的“邻里圈”。笔者试着按照某个小区的身份注册，邻里圈前面几个均显示的是我所注册的小区名称的用户，剩下列表的用户根据地理位置的近远进行排列。而点我所在小区的某个用户可以进行互动对话交流。

　　美家帮“邻里圈”的意图似乎很明显，就是将业主QQ群的泛社交，逐步切入到装修主题的话题互动，从而形成更精准的需求聚焦。

　　但笔者还是有所疑虑，因为业主QQ群已形成了习惯，业主真要转移阵地到美家帮上来玩，还真不是那么容易。“当前互联网行业已经形成了寡头局面，只有进行市场细分，抓住精准的用户群，把该群体的用户体验做到极致。”美家帮产品经理认为，“我们做的不是纯粹的社交，我们更像是类社交，加上美家帮APP上所有的服务模块，对装修形成整体的解决方案。”

　　目前，笔者体验到的还是1.0版本，恭喜美家帮获得最赞APP的同时，也希望尽快更新迭代，让更多用户体验到像美家帮的广告语所说“装修从此简单”。